Q.PARTNER

FAQ

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  • Lead Management의 혜택을 받으려면 어떻게 해야 하나요?
    한화큐셀의 파트너가 되어 주세요

    Q.PARTNER 회원가입 또는 1:1문의를 통해 문의해 주세요
  • 리드매니지먼트란 무엇인가요?
    한화 웹사이트를 통해 고객으로부터 접수된 설치 및 상담 문의를 파트너사에게 연결하고
    고객 상담 과정을 관리할 수 있는 기능을 제공합니다.
  • 제공되는 자료를 자체적으로 활용할 수 있나요?
    한화큐셀의 파트너라면 제한 없이 사용하실 수 있습니다.
  • On Line 학습 자료는 모두 열람이 가능한가요?
    네! 큐파트너의 회원은 누구나 자유롭게 열람이 가능합니다.
  • 학습 과정은 어떻게 구성되어 있나요?
    관리자에서 입력해주세요
  • Master ID와 Sub ID는 무엇인가요?
    1. 최초 큐파트너 회원 가입을 진행한 담당자가 Master ID로 설정되며 Sub ID를 생성하고 접수된 리드(상담건)을 Sub ID에게 할당 할 수 있습니다.

    2. Sub ID는 Master ID가 생성한 ID이며 할당 받은 리드(상담건)을 처리할 수 있습니다.

    3. Master ID 담당자를 변경해야 할 경우에는 본사 영업 담당자에게 요청해주시기 바랍니다.
  • 파트너사 가입 혜택은 무엇인가요?
    파트너사 가입 혜택은 무엇인가요?

    1. 신규고객 확보 기회 제공
    견적문의, 상담하기 등 온라인 채널에서 발생된 고객 문의를 해당 지역 Q.PARTNER와 연결해 드립니다.
    한화큐셀과 함께 신규고객 창출 기회를 확보하세요.

    2. 온/오프라인 아카데미 운영
    영업 및 고객 상담 시 발생하는 다양한 문제를 해결 할 수 있도록 온라인 동영상과 교육자료를
    제공하며 오프라인을 통해 파트너의 역량 강화를 지원합니다.

    3. 양한 마케팅 자료 지원
    제품 판매를 위한 기본적인 영업자료는 물론
    그 외 매출 확대에 필요한 다양한 마케팅 자료들을 제공합니다.

    4. 최근 뉴스 및 이벤트
    각종 제품정보, 교육정보, 주요 마케팅 정보를 실시간으로 제공합니다.
  • 사용중지 된 계정은 어떻게 해야하나요?
    1:1문의를 해주시면 사용 가능하도록 처리해 드립니다.
  • 파트너 회원 가입을 하려면 어떻게 해야 하나요?
    1. 상단 Q.PARTNER 회원 가입 링크 클릭해 주세요

    2. 회원가입 화면에서 필수 항목을 모두 입력 입력해 주세요 회원가입 신청 버튼을 클릭 하면 회원가입 신청이 완료됩니다. 접수된 회원가입 신청내용을 관리자가 확인 후 승인 처리를 하게 되면 메일로 승인 안내 메일이 발송됩니다.

    3.승인 메일을 받은 후 상단 Login 버튼을 클릭하여 로그인 해 주세요

    4. Q.PARTNER의 다양 혜택을 받기 위해 추가 정보를 입력해 주세요
    정보입력 완료 버튼을 클릭하시면 정보가 저장되며 추가 입력된 정보를 관리자가 확인 후 승인하면 모든 회원가입 절차가 완료됩니다. 관리자 승인 시 승인 안내 메일이 발송됩니다.

    5. 승인 안내 메일을 받으시면 Q.PARTNER 회원가입이 완료됩니다.